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Plateforme de diffusion d’information

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Passer à l’ère numérique

Survol

Refonte complète de la section sécurisée du site cote100.com. Faire passer un bulletin papier en format numérique.

• Rehausser le service et les contenus offerts aux clients en gestion
• Migrer les abonnés actuels de la lettre financière à un nouveau modèle comportant pour eux trois niveaux d’accès
• Générer des occasions de contact fréquentes.
• Favoriser l’upselling (d’un niveau d’accès inférieur à un niveau d’accès supérieur, voire à un mandat de gestion)
• Fournir à l’entreprise un fer de lance pour développer le marché canadien-anglais
• Éliminer les appels téléphoniques pour du soutien (problèmes de connexion, réabonnements, demandes pour parler à un gestionnaire, etc.)

Résultats :

Une plateforme multi-usager, accessible sur tous les appareils. Simple à utiliser autant pour l’usager que pour les gestionnaires. Versatile et performante, cette solution utilise des technologies existantes et les intègre parfaitement suivant une ligne directrice commune. Conception et utilisation à très faible coût compte tenu des nombreux usagers.